Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Tipo accesorio para mascota | Arneses y collares |
| Detalle de la garantía | En perfecto estado, con sellos de protección y caja. La garantía no cubre destrucción por animales. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | Chile |
| Detalle de la Condición | Nuevo en caja original con sellos y etiquetas |
| Modelo | Ribbon |
| Tipo de mascota | Perros |
| Incluye | un collar negro con placa de cuero roja. |
| Color | Rosado |
| Garantía | 3 meses |