Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Tipo de panel | IPS |
| Tipo de Portátil | Notebook |
| Marca procesador notebook | Intel |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 4,8 |
| Procesador específico | i7-1185G7 |
| Memoria RAM | 16GB |
| Tecnología de la Memoria RAM | DDR4 |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Tipo de GPU | integrada |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Procesador | Intel Core i7 |
| Tarjeta gráfica específica | Intel Iris Xe Graphics |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Tamaño de la pantalla | 13 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Segmento notebooks | Hogar |
| Tipo | Notebooks |
| Duración de la batería (hrs) | 8 |
| Características | Cuenta con bluetooth |
| Dimensiones | 14,8 x 295,7 x11,64 x198,7 mm |
| alto | 14,8 mm |
| Ancho | 295,7 mm |
| Largo | 198,7 mm |
| Pantalla touch | No |
| Características de la pantalla | Touch |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 3 años |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 6 MESES |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 6 MESES |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Detalle de la garantía | Tiene Garantía por 6 meses desde la fecha de la venta contra defectos de fábrica (No cubre golpes, caídas, accidentes, ni nada que se considere "Inducido o provocado") y la misma se determina previa evaluación |
| Condicion del producto | Open Box |
| País de origen | China |
| Garantía | 6 meses |
| Detalle de la Condición | IMPECABLE |
| Incluye | EQUIPO Y CARGADOR |
| Modelo | XPS 9310 |
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