Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Dimensiones | 27X32X7 |
| alto | 0.27 |
| Ancho | 0.32 |
| Largo | 0.03 |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Características | Cuenta con wifi |
| Características de la pantalla | Crystal UHD |
| Color | PLATA |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Duración de la batería (hrs) | 4 |
| Memoria RAM | 16GB |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Sistema operativo específico | Windows 10 home |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 5 |
| Tarjeta gráfica específica | RTX 2060 |
| Procesador específico | INTEL CORE i7-10750H |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 30 días |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Modelo | Hp Envy 15-ep0001la 2b131la |
| Incluye | Empaque, producto y manual |
| Condicion del producto | Open Box |
| Detalle de la garantía | 3 meses de garantía |
| Garantía | 3 meses |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | PRODUCTO COMO NUEVO PEQUEÑOS DETALLES COMECTICOS |
HP|