Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Detalle de la garantía | Es vital que todos los productos se encuentren en perfecto estado (Art.21, ley 19.496). Devolver los productos sin uso, en perfecto estado, en su envase original, cajas, y todos sus accesorios, tal cual como fue despachado. |
| Forma de la punta | Puntiaguda |
| Altura del taco | Bajo (3 a 4 cm) |
| Tipo de taco | Cuadrado |
| Género | Mujer |
| Tipo | Zapatos formales |
| Material principal | Cuero |
| Incluye | Producto mas packaging, que es papel mantequilla y tarjetón de la colección. |
| Material de la plantilla | Espuma |
| Altura de la plataforma | Bajos |
| Medida del taco | 4 cm |
| Horma | Normal |
| Modelo | BALLERINA CON TACO |
| Garantía | 3 meses |
| País de origen | España |
| Condicion del producto | Nuevo |
URCO|