Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| País de origen | Perú |
| Detalle de la garantía | Es vital que todos los productos se encuentren en perfecto estado (Art.21, ley 19.496). Devolver los productos sin uso, en perfecto estado, en su envase original, cajas, y todos sus accesorios, tal cual como fue despachado. |
| Material de vestuario | Alpaca |
| Tipo | Cardigans |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Género | Mujer |
| Fit prenda superior | Regular fit |
| Modelo | CHALECO DE ALPACA |
| Material del forro | Alpaca |
| Tipo de cierre | Sin cierre |
| Composición | 89% Alpaca 11 % polidamia reciclada |
| Tipo de cuello | Clásico |
| Incluye | Producto mas packaging, que es papel mantequilla y tarjetón de la colección. |
| Diseño | Bordado |
| Largo de mangas | Manga larga |
| Garantía | 3 meses |
URCO|