Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | 1.- Derecho a retracto (10 días corridos) 2.- Por defecto de fábrica, o si el producto no logra cumplir con el cometido para el cual fue fabricado, podrá cambiarlo dentro de los 180 días corridos siguientes a la fecha de emisión de la boleta o factura, siempre que el producto no se hubiera deteriorado, dañado o dejado de funcionar por un hecho imputable al cliente, en cuyo caso la garantía no aplicará. No se aceptarán peticiones fuera de plazo. |
| Modelo | Iron Cast Hierro Fundido |
| Material | Madera Acacia,Hierro fundido |
| Largo | 45 cm |
| Características | Apto para horno,Duradero |
| Color | Negro |
| Incluye | 1 Plancha Parrillera de Hiero Fundido |
| Alto | 2.5 cm |
| Temperatura máxima | 300-350 |
| Ancho | 25 cm |
| Garantía | 3 meses |
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