Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Características | Suavidad |
| Resolución/Autorización ISP | 11397 |
| Finalidad cosmética | Reparador |
| Instrucciones de uso | Extender sobre largos y puntas húmedos, Dejar Actuar 30 segundos y enjuagar |
| Ingredientes | Aqua |
| País de origen | México |
| Advertencia | Solo uso externo |
| Condición del cabello | Con frizz,Tratado químicamente,Seco |
| Detalle de la garantía | 3 meses con el vendedor |
| Frecuencia de uso | Diario |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Modelo | HYDRE |
| Incluye | 1 Acondicionador de 1000ml |
| Cantidad contenida en el empaque | 1000 ml |
| Condiciones de almacenaje | Mantener a temperatura ambiente |
| Garantía | 3 meses |
| Formato belleza | Botella |
| Tipo | Reparación |