Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 36 meses |
| alto | 35,7 |
| Tarjeta gráfica específica | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Marca tarjeta gráfica | No aplica |
| Características | Cámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Largo | 24,7 |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Procesador específico | 1255U |
| Ancho | 1,9 |
| Detalle de la garantía | 12 meses. GarantÍa cualquiera de los centros autorizados de la marca |
| Requiere IMEI | No |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Marca procesador notebook | Intel |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Dimensiones | 36 cm x 22 cm x 1,9 |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Incluye | CABLE DE PODER Y CARGADOR |
| Memoria RAM | 16GB |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Procesador | Intel Core i7 |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Duración de la batería (hrs) | 10 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 3.5 Ghz |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Segmento notebooks | Hogar |
| Tipo | Notebooks |
| Características de la pantalla | Touch |
| Resolución de pantalla | SD |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 36 meses |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 36 meses |
| Requiere Serial Number | No |
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | China |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Garantía | 1 año |
| Modelo | AL16-51P-71WK-1 |
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