Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Características | Libre de parabenos |
| Resolución/Autorización ISP | 110C-5110 |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Ingredientes | ácido glicólico, complejo con ácido glicólico |
| Advertencia | Producto no comestible |
| Condición del cabello | Seco |
| Frecuencia de uso | Diario |
| Finalidad cosmética | Hidratante |
| Modelo | ELVIVE |
| Forma farmacéutica | Crema |
| Principio activo | Ácido glicólico |
| Tipo de piel | Normal |
| Peso del producto | 150gr |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |
| Condiciones de almacenaje | Almacenar en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa. |
| Formato belleza | Set |