Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 7 dias |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Capacidad de almacenamiento | 128 GB |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 4 años |
| Generación | 4G |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 7 dias |
| Modelo | TCL 20SE 128GB |
| Cámara posterior | 48 MP |
| Modelo comercial | TCL 20 SE |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Color | Gray |
| Características de la pantalla | IPS |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Memoria RAM | 4GB |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Sistema operativo | Android |
| Cámara frontal | 13MP |
| Sistema operativo específico | Android |
TCL|