Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Tipo de Portátil | Notebook |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.1 |
| Procesador específico | - |
| Memoria RAM | 1GB |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Marca tarjeta gráfica | No aplica |
| Procesador | Intel Core |
| Tarjeta gráfica específica | - |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Tipo | Notebooks |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Duración de la batería (hrs) | 8 |
| Características | Carga rápida,Cuenta con micrófono |
| Dimensiones | 355.4 x 225.8 x 11.7 mm |
| alto | 225.8 mm |
| Ancho | 355.4 mm |
| Largo | 11.5 mm |
| Pantalla touch | No |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Tasa de refresco nativa | - |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 6 años |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 6 años |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 6 años |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Detalle de la garantía | - |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | - |
| Garantía | 6 meses |
| Detalle de la Condición | - |
| Incluye | - |
| Modelo | Samsung Galaxy Book2 Pro 156 i7 16GB |