Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Instrucciones de uso | Extender sobre largos y puntas húmedos, Dejar actuar 5 minutos y enjuagar |
| Advertencia | Producto no comestible evitar el contacto con los ojos |
| Frecuencia de uso | Semanal |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Ingredientes | aminoácidos de seda lípidos micronizados y la tecnología Metal Purifier |
| Resolución/Autorización ISP | 11397 |
| Condición del cabello | Maltratado o dañado |
| País de origen | Alemania |
| Finalidad cosmética | Reparador |
| Modelo | Fusion |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |
| Cantidad contenida en el empaque | 500ml |
| Condiciones de almacenaje | Mantener a temperatura ambiente |
| Formato belleza | Frasco |
| Tipo | Acondicionadores |