Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Frecuencia de uso | Semanal |
| Resolución/Autorización ISP | D1128277 |
| Ingredientes | Pigmentos |
| País de origen | Brasil |
| Condición del cabello | Maltratado o dañado |
| Instrucciones de uso | En envase |
| Finalidad cosmética | Acondicionante |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Advertencia | Evite el contacto con los ojos |
| Características | Luminosidad,Suavidad,Protección del calor,Duradero |
| Detalle de la garantía | Debido a que son productos de uso personal, únicamente se aceptará devolución si los mismos vuelven intactos, sin uso, sellados en empaque original y conservando el sello de seguridad de la tapa de las botella. |
| Modelo | Kit Champu y Acondicionador Matizadoresy tonalizantes azul 1L CU |
| Principio activo | Aceite de rosa mosqueta |
| Incluye | 2000 |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |
| Cantidad contenida en el empaque | 1000mlx2 |
| Condiciones de almacenaje | Mantener en lugar fresco |
| Garantía | 3 meses |
| Formato belleza | Botella |
| Tipo | Tratamientos capilares |