Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Dimensiones | 323 x 230 x 22 mm |
| Procesador | Intel Core |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| alto | 10 |
| Ancho | 10 |
| Largo | 10 |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Capacidad de la tarjeta de video | 6 GB |
| Características | Smart |
| Características de la pantalla | Touch |
| Color | Plata |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Duración de la batería (hrs) | 17 |
| Memoria RAM | 32GB |
| Núcleos del procesador | 16 core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Tasa de refresco nativa | 120Hz |
| Tipo | Notebooks |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 5 GHz |
| Tarjeta gráfica específica | GeForce RTX 4050 Mobile 6GB |
| Procesador específico | Intel Core i7 13700H |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 30 años |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 30 años |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Pantalla touch | Sí |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 30 años |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Modelo | Surface Laptop Studio 2 |
| Incluye | Producto + Accesorios básicos |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | 6 meses |
| Garantía | 6 meses |
| País de origen | Estados Unidos |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
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