Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| País de origen | China |
| Tipo de aparato de limpieza eléctrico | Robot limpia vidrios |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 1 meses |
| Detalle de la garantía | 3 meses por fallas de producto (se excluye fallas por uso no adecuado) |
| Productos en combo | No |
| Modelo | HCR-10 |
| Incluye | 01 Robot limpia vidrios, 08 Paños/mopas de limpieza, 01 control remoto, 02 anillos, 01 cuerda de seguridad, 01 botella para agua, 01 adaptador de corriente, 01 manual de in |
| Requiere Serial Number | No |
| Garantía | 3 meses |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 5 años |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 3 meses |