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Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| País de origen | China |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Garantías Legales En virtud de la Ley del Protección de los Derechos del Consumidor (ley 19.496). Usted tiene derecho a una garantía legal cuando el producto nuevo falle, o no sea apto para el uso que indica la publicidad o el fabricante. De acuerdo con la Ley N° 19.496, existe una obligación del comercio por entregar la denominada garantía 3×3. Esto quiere decir que, si el producto presenta fallas en un plazo de 90 días después de ser recibido, se podrá realizar la devolución y exigir la reparación, él envío de una nueva unidad (sujeta a la disponibilidad de existencias) o bien a la devolución del dinero pagado por el cliente. Esta garantía será válida siempre y cuando el producto no sea deteriorado por una mala manipulación del consumidor o porque los productos hechos para uso doméstico sean usados en forma comercial o industrial. Se considerará que hay una falla o defecto: 1) Si los productos sujetos a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio no cumplan las especificaciones correspondientes. 2) Si los materiales, partes, piezas, elementos, sustancias o ingredientes que constituyan o integren los productos no correspondan a las especificaciones que ostenten, o a las mencionadas en el rotulado. 3) Si cualquier producto, por deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, partes, piezas, elementos, sustancias, ingredientes, estructura, calidad o condiciones sanitarias, en su caso, no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado o al que se señala en la publicidad. Ayuda Preguntas Frecuentes Cómo comprar en RANTY Tiempos de Despacho Buscar Legales Quienes Somos Términos y Condiciones Políticas de Despacho Políticas de Privacidad Política de Devolución |
| Modelo | wok 30cm |
| Tipo | Woks |
| Dimensiones | 30x9x115cm |
| Diámetro | 30cm |
| Número de piezas | 2 |
| Incluye | Wok fierro fundido y tapa. |
| Características | Duradero |
| Garantía | 3 meses |
| Antiadherente | No |
| Precauciones | Lavar sin detergente secar y huntar con aceite de cocina antes de guardar Evitar cambios de temeperaturas |
| Material de ollas/sartenes/woks | Fierro fundido |
| Tipo de cocina | Todas las cocinas |
| Libre de PFOA | No |
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Acumula hasta 239 CMR Puntos
Especificaciones principales
- Tipo:Woks
- Material de ollas/sartenes/woks:Fierro fundido
- Tipo de cocina:Todas las cocinas
- Antiadherente:No
- Número de piezas:2
Código del producto: 136953732