Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | Corea, República de |
| Características | Duradero |
| Advertencia | precaucion con los ojos |
| Ingredientes | liquido |
| Resolución/Autorización ISP | 1963C-12823 |
| Frecuencia de uso | Diario |
| Modelo | HAN ALL FIX MASCARA |
| Tipo de piel | Todo tipo de piel |
| Peso del producto | 7 |
| Cantidad contenida en el empaque | 7 |
| Condiciones de almacenaje | alejado de la luz solar |
| Tipo | Máscara de pestañas |
| Formato belleza | Tarro |