Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Tipo | Notebook |
| Marca procesador notebook | Intel |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 1.80 - 4.9 GHz |
| Procesador específico | i7-10610U (4 núcleos / 8 hilos / 1.80 GHz) (Frecuencia base de hasta 4.9 GHz) |
| Memoria RAM | 16GB |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Tipo de GPU | Integrada |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Procesador | Intel Core i7 |
| Tarjeta gráfica específica | Intel UHD Graphics |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Sistema operativo | Windows 10 |
| Sistema operativo específico | Windows 10 pro |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Tamaño de la pantalla | 13.3 |
| Características | Pantalla touch |
| Dimensiones | 30,6 cm x 20,8 cm x 2 Cm |
| alto | 30,6 cm |
| Ancho | 2 cm |
| Largo | 20,8 cm |
| Pantalla touch | Sí |
| Características de la pantalla | Touch |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Tasa de refresco nativa | 60 hz |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 3 |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 30 |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 15 |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Detalle de la garantía | No cubre daños provocados por el usuario, como: golpes contundentes, derramamiento de líquidos, golpes de corriente, licencias ni softwares. |
| Condicion del producto | Open Box |
| País de origen | China |
| Garantía | 6 meses |
| Detalle de la Condición | Equipo nuevo OPEN BOX El empaque podría presentar deterioro el cual no afecta a producto |
| Incluye | Notebook Dell Latitude 5310, Cargador original. |
| Modelo | Latitude 5310 |