Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Advertencia | ninguna |
| Frecuencia de uso | Día |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Finalidad cosmética | Otro EVT |
| Resolución/Autorización ISP | 699C-44419 |
| Ingredientes | sombra |
| Acabado | Matte,Brillante |
| Resistente al agua | No |
| Tipo de piel | Todo tipo de piel |
| Formato belleza | Estuche |
| Tipo de maquillaje para ojos | Sombra de ojos |