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Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Género | Mujer |
| Tipo | Mocasines |
| Material principal | Cuero |
| Material de la plantilla | Goma |
| Horma | Normal |
| Forma de la punta | Puntiaguda |
| Sustentable | No |
| Modelo | Camila |
| Incluye | 1 par de botas en modelo y color seleccionados. Caja de empaque original de Mossa Shoes. Bolsa protectora para guardar el calzado. |
| Garantía | 6 meses |
| Detalle de la garantía | Nuestros productos cuentan con una garantía de 6 meses que cubre defectos de fabricación, como despegues o problemas en la costura. Esta garantía no aplica en caso de desgaste por uso, daños por mal manejo o alteraciones del producto. Para acceder a la garantía, el producto debe estar en condiciones de revisión, sin señales evidentes de uso excesivo o negligencia. Si el producto presenta un defecto cubierto, puedes optar por la reparación, cambio o nota de crédito, según corresponda. En caso de requerir una devolución, es importante que el calzado no haya sido utilizado más allá de la prueba inicial. Por favor, conserva el empaque original y tu comprobante de compra para hacer válida la garantía. |
| País de origen | Chile |
| Detalle de la Condición | Producto nuevo confeccionado con materiales de alta calidad y diseño exclusivo Las botas Mossa Shoes destacan por su durabilidad y comodidad ideales para quienes buscan estilo y resistencia en su calzado Cada par es cuidadosamente inspeccionado antes del envío asegurando que llegue en perfectas condiciones En caso de necesitar un cambio de talla contamos con políticas claras de devolución siempre y cuando el producto no presente signos de uso Consulta nuestros términos para más detalles sobre el proceso de cambio y devolución |
| Condicion del producto | Nuevo |
Acumula hasta 533 CMR Puntos
Especificaciones principales
- Género:Mujer
- Horma:Normal
Código del producto: 138733135