Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Tipo | Audífonos Over-Ear |
| Autonomía | 40h-60h |
| Tipo de cancelación de ruido | Cancelación de Ruido en Auriculares Híbridos |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Material Audífonos | PCABS |
| Resistente al agua | IPX7 (Protegido contra los efectos de la inmersión a 1 metro durante 30 minutos) |
| Deportivo | No |
| Duración en condiciones previsibles de uso | ANC:40H Normal:60H (At 50% volume) LDAC+ANC:29H LDAC+Normal:45H |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 18 meses |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 18 meses |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modelo | Q20i |