Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Tipo | Sofás |
| Tamaño del sillón | 3 cuerpos |
| Ancho | 176 |
| Alto | 85 |
| Profundidad total | 77 |
| Profundidad del asiento | 58 |
| Color básico | Marrón |
| Material principal | Espuma,Felpa,Madera |
| Profundidad | 77 cm |
| Material del tapiz | Felpa |
| Material de las patas | Metal |
| Dificultad de armado | Baja |
| Peso del producto | 50 |
| Número de piezas | 1 |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Modelo | Sofá Napoli 3 cuerpos felpa café |
| Incluye | 1 |
| Garantía | 3 meses |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Debe volver el producto tal cual fue entregado, solo con la falla por la que el cliente lo devuelve |
| Detalle de la Condición | 1 año de garantía por fallas en las costuras o falla en la estructura |
| País de origen | Chile |