Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Detalle de la Condición | Defectos de Fabricación |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Nuevo |
| Generación | 5G |
| País de origen | Estados Unidos |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 1 |
| Modelo | Echo Dot 5th Gen |
| Potencia | 35 W |
| Requiere Serial Number | No |
| Características | Ajuste de temperatura |
| Largo | 10 |
| Garantía | 3 meses |
| Alto | 10 |
| Ancho | 8 |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 10 |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 1 |