Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Duración en condiciones previsibles de uso | 4 años |
| Modelo comercial | Galaxy S25 Ultra |
| Dimensiones | 16.28 cm x 0.82 cm x 7.76 cm |
| Color | Titanium Gray |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Sistema operativo | Android |
| Características de la pantalla | DYNAMIC AMOLED 2X |
| Tamaño de la pantalla | 6.9 |
| Resolución de pantalla | qHD |
| Tasa de refresco | 120Hz |
| Procesador | Samsung Exynos |
| GPU | 8 Nucleos |
| Memoria RAM | 12GB |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Cámara posterior | 200 MP |
| Zoom óptico | 5x - 3x |
| Cámara frontal | No aplica |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Carga inalambrica | Sí |
| Carga inalambrica inversa | Sí |
| Generación | 5G |
| NFC | Sí |
| Resistente al agua | IP68 (Protegido contra inmersión) |
| Incluye cargador | No |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Sello SEC | No aplica |
| Autonomía | Uso de Internet (LTE): Hasta 28 horas - Uso de Internet (Wi-Fi): Hasta 29 horas - Reproducción de audio: Hasta 95 horas |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Procesador | Qualcomm Snapdragon |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 7 años |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 7 años |
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | Vietnam |
| Modelo | SM-S938BZTJLTL |