Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Tipo de cierre | Cierre y broche |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Material del accesorio | Ecocuero |
| Detalle de la garantía | 6 meses |
| Correa ajustable | Sí |
| Género | Mujer |
| Modelo | Sesto |
| Diseño | Liso |
| Uso de la cartera/mochila/bolsa | Cruzada |
| Alto | 24 cms. (30 extendida ) |
| Tamaño del bolso/maleta | Mediana |
| Ancho | 29 cms. |
| Profundidad | 8 cms. |
| Garantía | 6 meses |
| Tipo | Carteras |