Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo de cámara seguridad | Otras cámaras |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 1 |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 1 |
| Ubicación | Interior |
| Generación | 4G LTE |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 1 |
| Conectividad/conexión | Wifi |
| Resolución de pantalla | 2K |
| Ancho | 1 |
| Alcance | 1 |
| Largo | 1 |
| Visión nocturna | No |
| Alto | 1 |
| Ángulo de visión | 1 |
| Cantidad de cámaras soportadas | 1 |
| Cuenta con disco duro | Sí |
| Diámetro del lente | 1 |