Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Tipo | Audífonos Over-Ear |
| Autonomía | Hasta 50 horas |
| Tipo de cancelación de ruido | Cancelación Adaptativa |
| Cancelación de ruido | Sí |
| Potencia de audio | 117 dB a 1 kHz |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Color básico | Negro |
| Incluye micrófono | Sí |
| Deportivo | Sí |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | No aplica |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 6 Meses |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Garantía | 6 meses |
| Detalle de la garantía | 6 Meses por daños no atribuibles al mal uso |
| Detalle de la Condición | Nuevo y Sellado de Fábrica |
| Incluye | 1 auriculares JBL Tour One M2 - 1 estuche para traslado - 1 cable de audio de 3,5 mm - 1 adaptador para aviones - 1 cable de carga USB tipo C |