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Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| País de origen | China |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Condiciones de Garantía Cobertura: La garantía aplica únicamente a defectos de fabricación y tiene una duración de [30] días desde la recepción del producto. Condiciones de devolución: El producto debe ser devuelto en su empaque original, con todos sus accesorios y en las mismas condiciones en las que fue recibido. Exclusiones: No cubre daños por uso indebido, desgaste normal, alteraciones o reparaciones no autorizadas. Proceso de reclamación: Para solicitar la garantía, el comprador debe contactar al vendedor a través del marketplace y presentar el comprobante de compra. Resolución: Según el caso, se podrá ofrecer reparación, reemplazo o reembolso del producto. Limitaciones: No incluye costos de envío ni daños derivados del uso del producto. |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Detalle de la Condición | nuevos |
| Modelo | 18pcs |
| Dimensiones | 28cm x18cm x 6cm |
| Incluye | 18 piezas |
| Material | Metal |
| Garantía | 6 meses |
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Código del producto: 142578707