Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Tipo de Portátil | Notebook |
| Marca procesador notebook | Intel |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Procesador específico | celeron |
| Memoria RAM | 4GB |
| Tecnología de la Memoria RAM | DDR3 |
| Capacidad de almacenamiento | No aplica |
| Tipo de GPU | Integrada |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Procesador | Intel Core |
| Tarjeta gráfica específica | intel |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Cuenta con bluetooth | No |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Puertos USB A | 2 |
| Puertos USB C | 1 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Segmento notebooks | Hogar |
| Color básico | Azul |
| Pantalla touch | No |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 50 |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Cantidad de puertos USB | 1 |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Detalle de la garantía | Este producto tiene 5 días devolución por falla técnica o retracto. |
| Condicion del producto | Open Box |
| País de origen | Estados Unidos |
| Modelo | HP AZUL |
HP|