Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 3 a 5 años (dependiendo del uso, cuidado de la batería y peso del niño). Este vehículo eléctrico infantil está diseñado para ofrecer una larga vida útil si se usa según las |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 10 |
| Detalle de la garantía | Este producto se envía revisado en perfectas condiciones y con embalaje adecuado para su protección. La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación y no daños ocasionados por el transporte o manipulación incorrecta después de la entrega. Para solicitar un cambio o devolución, el producto debe mantenerse sellado, sin uso y con su embalaje original completo (incluyendo caja, protecciones y etiquetas intactas). No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados, con daños visibles o con embalaje deteriorado. En caso de recibir un producto con daño visible en el empaque, el cliente debe rechazarlo al momento de la entrega o reportarlo dentro de las primeras 24 horas desde la recepción, adjuntando evidencia fotográfica al momento de la apertura del paquete. Fuera de este plazo, no se aceptarán reclamos por daños físicos |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 2 años desde la fecha de compra. Uk-Pram cuenta con stock de repuestos para este modelo y atención especializada durante este plazo, garantizando reemplazo de piezas como b |
| Detalle de la Condición | Producto nuevo sin detalles se entrega bien embalado para su protección |
| País de origen | Taiwán, Provincia de China |
| Tipo de vehículo montable infantil | Auto |
| Modelo | Q8 Rs 4x2 |
| Grupo de edad | 6 - 8 años |
| Material | Metal,Plástico,Polipropileno |
| Incluye | Contenido del paquete: Auto a batería con carrocería principal semiarmada Ruedas (por instalar) Motores traseros (por instalar en el eje de las ruedas) Volante (por montar |
| Características de salud | Sin BPA,Sin PVC |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Piezas pequeñas | No |
| Peso del producto | 13 Kg |
| Alto | 51 |
| Garantía | 6 meses |
| Ancho | 62 |
| Largo | 101 |
AUDI|