Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Detalle de la Condición | NO APLICA |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Resolución ISP | NO REQUIERE |
| País de origen | Alemania |
| Detalle de la garantía | 3 Meses |
| Modelo | Descalcificador Cafetera y Hervidor HEITMANN |
| Incluye | 50 g (2 sobres de 25 g) |
| Presentación | Sobre |
| Cantidad contenida en el empaque | 2 |
| Rendimiento | 2 ciclos de limpieza |
| Color | Blanco |
| Ancho | 9 |
| Alto | 12 |
| Largo | 1 |
| Garantía | 3 meses |