Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Tipo cuidado para cabello | Sets de cuidado capilar |
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | Chile |
| Resolución/Autorización ISP | 2206C-320 |
| Características | Alisa y oculta imperfecciones |
| Condición del cabello | Maltratado o dañado |
| Detalle de la Condición | BUEN ESTADO |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Detalle de la garantía | 5 dias garantia de fabrica |
| Finalidad cosmética | Reparador |
| Ingredientes | Keratina |
| Modelo | Keratina |
| Forma farmacéutica | Líquido |
| Incluye | Productos |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |
| Peso del producto | 2KG |
| Cantidad contenida en el empaque | 2 Litros |
| Garantía | 3 meses |