Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Tipo | 2 en 1 |
| Tipo de panel | OLED |
| Marca procesador notebook | Intel |
| Núcleos del procesador | 14 core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | (3800 MHz - 4800 MHz) |
| Procesador específico | Core Ultra 7 155H Es ultima generacion a la fecha |
| Memoria RAM | 32GB |
| Tecnología de la Memoria RAM | DDR4 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Tipo de GPU | Integrada |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Procesador | Intel Core i7 |
| Tarjeta gráfica específica | Inmtel ARC integrada |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Puertos USB A | 2 |
| Puertos USB C | 2 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Segmento notebooks | Hogar |
| Duración de la batería (hrs) | 5 |
| Características | Cuenta con wifi |
| alto | 1,82 cm |
| Ancho | 24,58 cm |
| Largo | 35,67 cm |
| Pantalla touch | Sí |
| Características de la pantalla | DYNAMIC AMOLED 2X |
| Resolución de pantalla | 5k |
| Tasa de refresco nativa | 60 |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 4 |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 4 |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 30 dias |
| Sistema de sonido | 2,0 (estereofónico) |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Detalle de la garantía | 30 dias |
| Condicion del producto | Reacondicionado excelente (A) |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | Detalle estetico en la base El mismo se produjo por el rose del mecanismo anti-robo En vitrina |
| Incluye | Cargador y Portatil |
| Modelo | Envy 16-CE0000LA |