Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Resistente al agua | IP68 (Protegido contra inmersión) |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo | Tablet |
| Resolución de pantalla | 4K UHD |
| Tamaño de la pantalla | 13 |
| Memoria RAM | 16GB |
| Tipo de Pantalla Tablet | AMOLED |
| CPU | Qualcomm Snapdragon |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Cámara posterior | 10.1 MP |
| Cámara frontal | 3 MP |
| Wifi | Wi-Fi 7 (802.11be) |
| Versión conexión bluetooth | Bluetooth 5.4 |
| Carga rápida | Sí |
| Lector de huella | No |
| Reconocimiento facial | Sí |
| Pen incluído | No |
| Incluye cargador | No |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 8 hour |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | Sujeto a product |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | Sujeto a product |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Modelo | Surface Pro 11 |
| Detalle de la garantía | GARANTÍA directa con nosotros por 3 meses Si experimenta un problema / defecto con su producto durante este período de garantía, contáctenos para que podamos comenzar el proceso. Una vez confirmado, envíenos el artículo defectuoso dentro de los 25 días para facilitar un cambio.La garantía se aplica EXCLUSIVAMENTE a defectos de fabricación y no se aplicará a ningún problema relacionado con el abuso, el mal uso o el desgaste normal, como el polvo, la humedad o el calor. |
| Detalle de la Condición | Para Estrenar |
| Garantía | 3 meses |
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