Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Tipo | Notebook |
| Marca procesador notebook | Intel |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2,80 |
| Procesador específico | I7-1165G7 |
| Memoria RAM | 16GB |
| Tecnología de la Memoria RAM | DDR4 |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Tipo de GPU | Integrada |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Procesador | Intel Core i7 |
| Tarjeta gráfica específica | intelR irisR xe grafhics |
| Capacidad de la tarjeta de video | 4 GB |
| Conectividad/conexión | Ethernet,HDMI,USB,USB-C,Wifi |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Puertos USB A | 2 |
| Puertos USB C | 2 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Dimensiones | 32,4 x 23,8 x 18 mm Peso 1,3 Kg. |
| alto | 23 |
| Ancho | 32 |
| Largo | 18 |
| Color básico | Plata |
| Pantalla touch | No |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Tasa de refresco nativa | 60 |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 4 años |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 6 meses |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 6 meses |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Detalle de la garantía | Tiene Garantía por 6 meses desde la fecha de la venta contra defectos de fábrica (No cubre golpes, caídas, accidentes, ni nada que se considere "Inducido o provocado") y la misma se determina previa evaluación. |
| Condicion del producto | Reacondicionado excelente (A) |
| País de origen | Estados Unidos |
| Garantía | 6 meses |
| Detalle de la Condición | Reacondicionado con detalles estéticos que no afectan su funcionalidad |
| Incluye | cargador y equipo |
| Modelo | HP ZBook Firefly 14 G8 |