Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Productos en combo | No |
| Tipo | All in one |
| Procesador | Intel Core i5 |
| Procesador específico | Intel Core i5-3470 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 3.2 - 3.6 |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Tipo de disco duro | SSD |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Tarjeta gráfica específica | HD 2500 |
| Cuenta con tarjeta gráfica | Sí |
| Tecnología de la Memoria RAM | DDR3 |
| Memoria RAM | 16GB |
| Wifi | Wi-Fi 7 (802.11be) |
| Versión conexión bluetooth | Bluetooth 4.2 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Material del chasis | ABS (Acrilonitrilo Butadieno Estireno) |
| Tamaño de la pantalla | 23.8 |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Pantalla touch | No |
| Puertos USB A | 6 |
| Puertos USB C | 2 |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Color básico | Plata |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 3 meses |
| Duración en condiciones previsibles de uso | NA |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 3 meses |
| alto | 321 mm |
| Ancho | 539.8 mm |
| País de origen | China |
| Modelo | TY |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Garantía | 3 meses |