Sin disponibilidad en tienda
Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 6 Meses |
| País de origen | China |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | La Garantía Legal cubre fallas de fabricación o calidad en productos durante los primeros seis meses desde la recepción. El consumidor puede elegir entre reparación gratuita, reposición o devolución del dinero, siempre que el daño no sea imputable al consumidor. En servicios, la garantía legal es de 30 días hábiles tras la prestación del servicio. Mademsa también ofrece una Garantía Voluntaria, que varía según el producto. Algunos ejemplos incluyen 30 meses para freezers, 18 meses para microondas y calefonts, y 6 meses para otros electrodomésticos. Si el producto presenta una segunda falla funcional durante la garantía voluntaria, el consumidor puede optar por reparación gratuita, reposición o devolución. Esta garantía se invalida si el daño es por mal uso o si el producto es intervenido por terceros no autorizados. Los gastos asociados a hacer efectiva la garantía corren por cuenta del consumidor. Para utilizar la garantía, el consumidor debe contactar al Servicio de Atención al Cliente. |
| Modelo | Pack Pelotas Secadora Reutilizable Preservación Tejidos 3 un |
| Garantía | 6 meses |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 300 ciclos |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 6 Meses |