Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Tipo | Notebook Gamer |
| Productos en combo | No |
| Tipo de panel | IPS |
| Marca procesador notebook | Intel |
| Núcleos del procesador | 24 core |
| Procesador específico | intel core I9-14900HX |
| Memoria RAM | 32GB |
| Tecnología de la Memoria RAM | DDR5 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Tipo de GPU | RTX 5060 |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Procesador | Intel Core |
| Tarjeta gráfica específica | RTX 5060 8GB |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8 GB |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Puertos USB A | 3 |
| Puertos USB C | 1 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Duración de la batería (hrs) | 4 |
| Características | Cámara incorporada,Cámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi,Entrada internet,Grabación de video,RAM expandible,Ranura de memoria,Tarjeta de video |
| Dimensiones | 27 x 38 x 3 cm |
| alto | 3 |
| Ancho | 38 |
| Largo | 27 |
| Profundidad | 27 |
| Color básico | Negro |
| Pantalla touch | No |
| Resolución de pantalla | qHD |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 5 años |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 6 años |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 12 meses con el fabricante |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Detalle de la garantía | 12 meses de garantía con el fabricante |
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | China |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Incluye | Notebook y cargador |
| Modelo | Zero 16 |