Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Tipo de caña | Sin caña |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la Condición | Producto completamente nuevo con su caja y etiquetado respectivo al modelo |
| País de origen | Chile |
| Garantía | 3 meses |
| Material | Cuero |
| Tipo de ajuste | Sin amarre (Slip on) |
| Detalle de la garantía | 10 DIAS |
| Modelo | ZUECO MARIA NEGRO |
| Incluye | Calzado envuelto en papel seda dentro de una caja |
| Material de la plantilla | Cuero |