Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| País de origen | China |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | Este producto no cuenta con repuestos específicos disponibles para venta ya que su diseño es de una sola pieza y no está pensado para reemplazar componentes individuales |
| Productos en combo | No |
| Tipo de juguete musical | Juguete con música |
| Detalle de la garantía | Este producto cuenta con una garantía de 3 meses a partir de la fecha de compra, válida por fallas de fabricación o funcionamiento que no estén relacionadas con un uso inadecuado. La garantía cubre defectos en el sistema de luces, sonido, motor de movimiento y estructura del juguete. Para hacer uso de la garantía, el producto debe presentarse con su empaque original, accesorios completos y comprobante de compra. La garantía no aplica si el artículo presenta daños por golpes, humedad, intervención no autorizada, uso distinto al recomendado o desgaste natural por uso. Nos comprometemos a evaluar, reparar o reemplazar el producto según corresponda, asegurando que el usuario reciba un juguete en óptimas condiciones. |
| Detalle de la Condición | Estado Producto totalmente nuevo sin uso previo Estructura Cuerpo fabricado en plástico ABS resistente libre de grietas deformaciones o daños Superficie Sin rayaduras manchas ni desgaste Colores vibrantes y terminaciones limpias Partes móviles Mecanismo de movimiento funcionando correctamente sin ruidos extraños ni piezas sueltas Luces y sonido Sistema LED y parlante internos en perfecto estado responden al encendido sin fallas Componentes flexibles Tentáculos o elementos decorativos intactos firmes y sin roturas Compartimiento de baterías Limpio sin corrosión y con cierre seguro Empaque Caja nueva sin aplastamientos importantes ni daños que comprometan el contenido |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 3 |
| Duración en condiciones previsibles de uso | La Medusa Bailarina Jellyfish tiene una duración aproximada de 1,5 a 2 horas de uso continuo, dependiendo del tipo y calidad de las baterías instaladas. |
| Modelo | Medba |
| Grupo de edad | 4 - 5 años |
| Material | ABS |
| Características de salud | No tóxico |
| Incluye | * 1 Medusa bailarina JELLYFISH sonido y colores |
| Color | verde claro |
| Piezas pequeñas | No |
| Garantía | 3 meses |
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Código del producto: 149293122