Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Ingredientes | Reparaciòn profunda |
| Condición del cabello | Maltratado o dañado,Poroso,Quebradizo,Seco,Tratado químicamente |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Advertencia | Producto uso Capilar |
| Instrucciones de uso | Aplicar en Cabello según necesidad y gusto del Cliente |
| Resolución/Autorización ISP | 11397 |
| Características | Alisa y oculta imperfecciones |
| Finalidad cosmética | Acondicionante |
| Productos en combo | Sí |
| País de origen | Alemania |
| Frecuencia de uso | Diario |
| Clean | No |
| Modelo | Shampoo y Acondicionador fusion reparación |
| Principio activo | Aceite de coco |
| Tipo de piel | Todo tipo de piel |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |
| Cantidad contenida en el empaque | 450 ml |
| Condiciones de almacenaje | temperatura ambiente |
| Garantía | 3 meses |
| Formato belleza | Botella |
| Tipo | Reparación |