Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Tipo de panel | TN |
| Productos en combo | No |
| Tipo | Notebook |
| Capacidad de almacenamiento | 825 GB |
| Marca procesador notebook | Intel |
| Núcleos del procesador | No aplica |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 60 |
| Procesador específico | Intel Core i7-1255u |
| Rendimiento | Alto rendimiento para tareas empresariales y multitarea gracias a procesador Intel Core i7 |
| Memoria RAM | 16GB |
| Tecnología de la Memoria RAM | DDR4 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Tipo de GPU | Integrada |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Procesador | Intel Core i7 |
| Tarjeta gráfica específica | Intel Iris Xe Graphics |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Conectividad/conexión | No aplica |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Puertos USB A | 2 |
| Puertos USB C | 2 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Segmento notebooks | Corporativo |
| Duración de la batería (hrs) | 8 |
| Características | Cuenta con micrófono |
| Dimensiones | 1.99 cm x 21.45 cm x 32.69 cm |
| alto | 0,2 |
| Ancho | 0,32 |
| Largo | 0,21 |
| Profundidad | 21,45 |
| Color básico | Negro |
| Pantalla touch | No |
| Características de la pantalla | Anti glare,NANOCELL |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Tasa de refresco nativa | 60 |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 5 años |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 3 meses |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 3 meses |
| Sistema de sonido | Otro |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Detalle de la garantía | Este producto cuenta con una garantía de 3 meses a partir de la fecha de compra, válida únicamente por defectos de fabricación y materiales. La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, golpes, exposición a líquidos, fuego, alteraciones no autorizadas ni desgaste normal por uso. Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe presentar la factura original y entregar el producto completo con todos sus accesorios. El proceso de validación incluye una revisión técnica para confirmar el defecto. Si procede, se realizará la reparación o reemplazo del producto sin costo adicional. La garantía no aplica en caso de pérdida de accesorios, daños por instalación incorrecta o cualquier intervención no autorizada. |
| Condicion del producto | Reacondicionado excelente (A) |
| País de origen | China |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la Condición | Reacondicionado |
| Incluye | 1 notebook |
| Modelo | b1402cb |