Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Tipo de panel | LED |
| Productos en combo | Sí |
| Tipo | Notebook |
| Marca procesador notebook | Intel |
| Núcleos del procesador | Dual core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 3.1 GHz |
| Procesador específico | Intel Core i5-7200U |
| Rendimiento | 10 |
| Memoria RAM | 8GB |
| Tecnología de la Memoria RAM | DDR4 |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Tipo de GPU | Integrada |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Procesador | Intel Core i5 |
| Tarjeta gráfica específica | Intel HD Graphics 620 |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,USB,USB-C,Wifi |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Puertos USB A | 2 |
| Puertos USB C | 1 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Tamaño de la pantalla | 12.5 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Duración de la batería (hrs) | 6 |
| Características | Cámara incorporada,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con wifi |
| Dimensiones | 1.89 x 31.0 x 21.8 cm |
| alto | 1.89 |
| Ancho | 21.8 |
| Largo | 31.0 cm |
| Profundidad | 21.8 cm |
| Color básico | Plata |
| Pantalla touch | No |
| Características de la pantalla | Anti glare |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Tasa de refresco nativa | 60Hz |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 10 |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 3 Meses |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 3 Meses |
| Sistema de sonido | 1,0 (monoaural) |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Detalle de la garantía | Cobertura: Reemplazo de piezas defectuosas. Mano de obra para reparaciones. Soporte técnico remoto o por teléfono. Exclusiones: Daños físicos, mal uso o modificaciones no autorizadas. |
| Condicion del producto | Reacondicionado excelente (A) |
| País de origen | China |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la Condición | Reacondicionado (Refurbished) Descripción: Equipos restaurados a su estado original por el fabricante o terceros certificados. Estado: Buen estado, con pruebas de funcionamiento realizadas. Garantía: Suele ofrecerse garantía limitada. |
| Incluye | Notebook,cargador,cable de poder |
| Modelo | EliteBook 820 G4 |