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Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Detalle de la garantía | Este producto cuenta con garantía únicamente por defectos de fabricación, siempre que se trate de un producto nuevo, sin uso y en su envase original sellado. Por tratarse de un alimento para mascotas, no se aceptarán cambios, devoluciones ni reclamos en los siguientes casos: Cuando el envase se encuentre abierto, roto, perforado, manipulado o alterado de cualquier forma. Si el producto presenta signos de uso, contaminación, humedad, presencia de cuerpos extraños o almacenamiento inadecuado. Si el producto no conserva su envase original o carece del comprobante de compra. Si el daño o deterioro se produce por mal manejo, exposición a condiciones ambientales no recomendadas o transporte posterior a la entrega. La garantía aplica exclusivamente cuando el producto presenta un defecto de origen, debidamente verificado, y se haya mantenido bajo las condiciones normales de almacenamiento indicadas por el fabricante. El producto debe ser conservado en un lugar fresco, seco y protegido de la luz directa, para asegurar su calidad e inocuidad. El uso del producto implica la aceptación de estas condiciones. |
| Resolución/Autorización SAG | 88122024 |
| Tipo peso | Todos los pesos |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| País de origen | Argentina |
| Detalle de la Condición | Producto nuevo sellado de fábrica y sin uso Alimento seco para mascotas destinado exclusivamente al consumo animal Debe almacenarse en su envase original en un lugar fresco y seco garantizando su calidad e inocuidad |
| Modelo | Tiernitos Selection Cachorro -21kg |
| Tamaño de raza | Todos los tamaños |
| Etapa | Cachorro |
| Tipo de mascota | Perros |
| Incluye | 1 saco de alimento seco para cachorros, peso neto 21 kg, en envase original sellado. |
| Cantidad contenida en el empaque | 21kg |
| Ingrediente primario | Expeller de soja maíz germen de maíz harina de carne y huesos bovina garbanzo leche en polvo aceite de pollo |
| Sabor | carneleche y calcio |
| Garantía | 3 meses |
Acumula hasta 220 CMR Puntos
Código del producto: 150495107