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Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Productos en combo | No |
| Tipo | Sofás seccionales |
| Tamaño del sillón | 4 cuerpos |
| Ancho | 230 CM |
| Alto | 83 CM |
| Profundidad total | 85 |
| Profundidad del asiento | 64CM |
| Color básico | Multicolor |
| Material principal | Madera |
| Profundidad | 140 cm |
| Material del tapiz | Felpa |
| Material del relleno | Espuma D-21 |
| Material de las patas | Plástico |
| Firmeza del asiento | Medio |
| Incluye cojines decorativos | No |
| Dificultad de armado | Baja |
| Patas desmontables | Si |
| Peso del producto | 35 |
| Chaise | Desmontable |
| Número de piezas | 2 |
| Cantidad de paquetes | 2 |
| Material de la estructura | Felpa |
| Modelo | BRUSELAS |
| Garantía | 6 meses |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Todos nuestros muebles y sofás cuentan con la garantía legal de 6 meses establecida por la Ley del Consumidor en Chile, contados desde la fecha de entrega o retiro del producto. ¿Qué cubre esta garantía? ✓ Defectos de materiales o mano de obra (costuras que se abren sin uso forzado, estructuras que se quiebran, mecanismos defectuosos, etc.) ✓ Fallas que impidan el uso normal del producto y que sean atribuibles al proceso de fabricación. ¿Qué NO cubre esta garantía? ✗ Daños causados por mal uso, negligencia, accidentes o fuerza mayor ✗ Exposición prolongada al sol, humedad, calor extremo o ambientes muy secos ✗ Manchas, roturas o deterioro causado por mascotas, niños, objetos punzantes ✗ Limpieza con productos no recomendados o métodos inadecuados ✗ Modificaciones, reparaciones o intervenciones realizadas por terceros no autorizados ✗ Desmontaje o traslado sin las protecciones adecuadas ✗ Desgaste natural por el uso cotidiano (arrugas o asentamiento normal del relleno, pequeñas variaciones de color, rayas superficiales, etc.) ✗ Variaciones propias de materiales naturales (madera, cuero, telas) |
| Detalle de la Condición | NUEVO |
| País de origen | Chile |