Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Tipo de panel | IPS |
| Marca procesador notebook | AMD |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 43GHZ |
| Procesador específico | AMD Ryzen™ 5 7520U |
| Rendimiento | 6 Horas |
| Memoria RAM | 8GB |
| Tecnología de la Memoria RAM | DDR5 |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Tipo de GPU | Integrada |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Procesador | AMD Ryzen 5 |
| Tarjeta gráfica específica | AMD Radeon Graphics |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,HDMI,Inalámbrico,USB-C,Wifi 6 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Puertos USB A | 1 |
| Puertos USB C | 1 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Duración de la batería (hrs) | 11 |
| Características | Ajuste del brillo,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi,Cámara Web,GPS integrado,Lector SD/micro SD |
| Dimensiones | 32,37 x 21,5 x 1,79 cm (frente); 32,37 x 21,5 x 3,25 cm |
| alto | 1.79 |
| Ancho | 21.5 |
| Largo | 32.37 |
| Color básico | Celeste |
| Pantalla touch | No |
| Características de la pantalla | Crystal UHD |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Tasa de refresco nativa | 60hz |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 5 años |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 5 años |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 3 MESES |
| Sistema de sonido | Virtual Sorround 5.1.2 Up-mix |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Detalle de la garantía | 3 MESES |
| Condicion del producto | Open Box |
| País de origen | China |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la Condición | SIN NINGUN DETALLE IMPECABLE ESTADO |
| Incluye | CON CAJA, MANUALES, CARGADOR Y CABLE USB ORIGINAL. |
| Modelo | 14-EM0017LA |
HP|