Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Ingredientes | NO POSEE |
| Resolución/Autorización ISP | NO CORRESPONDE |
| País de origen | China |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Finalidad cosmética | Reafirmante |
| Tono | Beige |
| Advertencia | NO TIENE |
| Productos en combo | No |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Nombre del fabricante o importador | CHINO |
| Acabado | No aplica |
| Instrucciones de uso | COLOCAR DIRECTAMENTE |
| Frecuencia de uso | Diario |
| Condición de la piel | Madura |
| Principio activo | Colágeno |
| Tipo de piel | Todo tipo de piel |
| Peso del producto | 1 |
| Condiciones de almacenaje | TEMPERATURA NORMAL |
| Formato belleza | Paquete |
| Garantía | 3 meses |
| Tipo | Corrector de rostro |