Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Formato de altavoz | Dolby Atmos |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tipo | Tablet |
| Ancho | 20.9 cm |
| Largo | 28.7 cm |
| alto | 0.93 cm |
| Tamaño de la pantalla | 12 |
| Resolución de pantalla | QHD+ |
| Tipo de Pantalla Tablet | IPS LCD |
| Relación de aspecto | 16:09 |
| CPU | Qualcomm Snapdragon |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Memoria RAM | 16GB |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Cámara posterior | 10 MP |
| Cámara frontal | 12 MP |
| Wifi | Wi-Fi 7 (802.11be) |
| Versión conexión bluetooth | Bluetooth 5.4 |
| GPS integrado | No |
| Cuenta con puertos USB | Sí |
| Cuenta con LTE | No |
| Otros puertos | Surface Connect |
| Autonomía | 16 h |
| Carga rápida | Sí |
| Resistente al agua | No |
| Lector de huella | No |
| Reconocimiento facial | Sí |
| Pen incluído | No |
| Incluye cargador | No |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 5 años |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 5 años |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 5 años |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Modelo | Surface Pro 12 |
| País de origen | Hong Kong |
| Condicion del producto | Nuevo |