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Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | La garantía aplica cuando: El producto presenta fallas atribuibles a fabricación o materiales. El filtro no ha sido instalado o utilizado. Se presenta el comprobante de compra. La garantía NO cubre: Daños por instalación incorrecta o uso en aplicaciones no recomendadas. Fallas generadas por manipulación indebida, golpes, deformaciones o modificaciones. Daños ocasionados por contaminantes externos, condiciones extremas o funcionamiento del motor/equipo. Uso del filtro en vehículos o maquinaria para los cuales no corresponde la referencia. Procedimiento para hacer válida la garantía: Enviar el producto para revisión. La evaluación se realiza en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Si procede, se reemplaza por uno nuevo o se emite nota de crédito. |
| País de origen | Brasil |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Productos en combo | No |
| Modelo | TR1811 |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Tipo automotriz | Camión |
| Marca del vehiculo | FORD |
| Modelo del vehiculo | Cargo |
| Garantía | 3 meses |
Acumula hasta 199 CMR Puntos
Código del producto: 149658313