Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra. Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En el caso de que tu producto haya llegado en malas condiciones y/o presente fallas, puedes usar tu Garantía legal.
Los servicios comprados a través de falabella.com no tienen derecho a retracto, pero sí cuentan con Garantía legal.